ご利用環境ガイド

ご利用環境について


■環境ブラウザについて

オフィシャルサポーターズでは快適にご利用いただくために以下のブラウザ環境を推奨しています。
PC版
[OS]
・Windows7以上
[ブラウザ]
・Microsoft Internet Explorer最新版
・Google Chrome最新版
※OSとブラウザの両方を含んだ条件になります。
※JavaScript、cookieが使用できる状態でご利用ください。
※想定されている最低モニターサイズとしては800×600ピクセルを基準にレイアウトされています。
※Windowsの画面解像度を「標準(96dpi)」、Internet Explorerの文字サイズを「中」に設定した場合を標準の閲覧環境として想定しています。

スマートフォンブラウザ版
[OS]
・iOS8以上
・Android4.4以上

[ブラウザ]
各OSで搭載されている標準ブラウザ

※OSとブラウザの両方を含んだ条件になります。
※JavaScript、cookieが使用できる状態でご利用ください。

■クッキーについて

クッキー(cookie)とは cookieとは、ページを見ている人のパソコンにサーバからデータを保存する仕組みです。
オフィシャルサポーターズではサイトを便利にご利用いただくためにcookieを利用しております。
オフィシャルサポーターズのご利用にあたっては、cookieの設定をONにしていただくようお願いします。
(通常のパソコンの初期設定ではcookieの利用はONに設定されているため、特にOFFに設定されている方以外は操作の必要はありません)

クッキー(cookie)を有効にするための設定方法(Internet Explorerの場合)

1.[ツール]メニューから、[インターネットオプション]をクリックします。
2.[プライバシー]タブをクリックします。
3.設定欄の[詳細設定]ボタンをクリックします。
4.自動Cookie処理を上書きするにチェックを入れ、ファーストパーティのCookieとサードパーティのCookieを[受け入れる]を選択して、「OK」ボタンを押します。
クッキー(cookie)を有効にするための設定方法(iPhoneの場合)

1.ホーム画面から[設定]を起動します。
2.[Safari]をタップします。
3.[Cookieをブロック]をタップし、「訪問したWebサイトを許可」または「常に許可」を選択します。
以上で、設定完了です。

クッキー(cookie)を有効にするための設定方法(Android携帯(XPERIA)の場合)

1.「ブラウザ」を起動し、メニューボタンを押します。
2.[設定]をタップし、一覧にある[プライバシーとセキュリティ]をタップします。
3.[Cookieを受け入れる]のチェックボックスをONにします。
以上で、設定完了です。

■JavaScriptについて

JavaScriptとは
JavaScriptはWebページに動きなどを付加する事を目的として作られた簡易プログラムです。
オフィシャルサポーターズではJavaScriptを利用して、リンク画像やテキストの変化などの制御を行っております。JavaScriptをご利用いただくことにより利便性が向上しますので、ブラウザのJavaScriptを利用できる設定にする事を推奨します。(通常のパソコンの初期設定ではJavaScriptの利用はONに設定されているため、特にOFFに設定されている方以外は操作の必要はありません)

JavaScriptを有効にするための設定方法(Internet Explorerの場合)
1.[ツール]メニューから、[インターネットオプション]をクリックします。
2.[セキュリティ]タブをクリックします。
3.[レベルのカスタマイズ]ボタンをクリックします。
4.設定画面内のスクリプト項目のうち、[アクティブスクリプト]の項目を[有効にする]に選択して、「OK」ボタンを押します。

■動作保証対象外の機種について

動作対応機種について
スマートフォンはiPhone端末はiOS ver8以上、Android端末はAndroidOS ver4.4以上の標準ブラウザ対応となります。
なお、スマートフォンの一部動作保証対象外の機種があります。あらかじめご了承ください。

携帯動作保証対象外の機種
以下の機種については動作保証対象外です。あらかじめご了承ください。
フィーチャーフォン全般
上記以外のモノクロ端末およびPHS、Lモードも動作保証対象外です。

ドメイン指定受信について
メールを送る場合は、ドメイン指定受信を解除してください。
ドメイン指定受信を設定されている方はメールを受信できるように設定を変更していただく必要があります。